Dazn: niente moduli, il rimborso per i disservizi sarà automatico

Nessun modulo ma rimborso automatico per gli utenti che nella prima giornata di campionato hanno avuto problemi con Dazn. È questa l'intesa raggiunta - come riporta - dalla Sottosegretaria allo Sport Valentina Vezzali con la piattaforma OTT durante il tavolo tecnico di oggi con anche il Ministero dello Sviluppo Economico, AgCom e la Lega Serie A con il presidente Lorenzo Casini.

IL RIMBORSO

L'indennizzo arriverà all'utente entro i prossimi 15 giorni e sarà pari al doppio di quanto previsto da AgCom e quindi al 50% del valore mensile dell'abbonamento: tra 10 e 20 euro, a seconda del canone mensile.

SODDISFAZIONE

"Ringrazio sentitamente tutti i partecipanti per lo spirito concreto e costruttivo che ha caratterizzato la riunione odierna che aveva come obiettivo quello di smorzare le polemiche e soprattutto di tutelare gli utenti e l’intero sistema calcio - ha detto la Vezzali -. Per questo esprimo la mia soddisfazione per lo sforzo profuso da tutte le componenti che, ognuna per la loro competenza, ha lavorato alla ricerca di soluzioni condivise e risolutive".

PROBLEMA RISOLTO

Dazn, presente con i suoi vertici Franco Bernabè e Stefano Azzi, ha garantito al governo che il problema tecnologico di sabato e domenica scorsi è stato risolto, quindi non c'è il rischio di una ripetizione delle difficoltà di visione degli incontri.

LA LEGA VIGILA

Lo ha confermato anche il presidente Casini: "Ringrazio la Sottosegretaria Vezzali per aver convocato questo incontro, nel corso del quale Dazn ha fornito le più ampie rassicurazioni rispetto alla qualità del servizio. Bene anche il rimborso diretto di due giornate. Ora ci aspettiamo un servizio sempre migliore e sempre più attento al nostro pubblico. La Serie A vigilerà sempre su questo e resta pronta a intervenire con ogni mezzo a tutela del nostro campionato".

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